Returns

Returns
Nasza polisa trwa 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany, nieuszkodzony iw takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi metkami na miejscu.

Kilka rodzajów produktów jest zwolnionych ze zwrotu [nie podlega zwrotowi]. Takich jak majtki lub jakikolwiek rodzaj odzieży, który styka się z obszarami łonowymi lub produkty przeznaczone dla dorosłych. Dotyczy to również produktów pościelowych wykonanych na zamówienie, których naprawę lub wymianę zastrzegamy sobie prawo.

Dodatkowe przedmioty bezzwrotne:
Karty podarunkowe
Niektóre artykuły dotyczące zdrowia i higieny osobistej

Aby przyjąć zwrot, potrzebujemy potwierdzenia zakupu lub dowodu zakupu.

Prosimy nie odsyłać zakupionego towaru do producenta, chyba że otrzymamy takie polecenie od Satin Boutique.

Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu. Jeśli zostaniesz zatwierdzony, Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt lub zwrot zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu 5 dni.

Późne lub brakujące refundacje (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś jeszcze refundacji, najpierw sprawdź ponownie konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, może minąć trochę czasu, zanim Twój zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często przetwarzanie zwrotu zajmuje kilka dni. Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem sales@satinbiz.com.

Suma zwrotu i wysyłki zwrotnej
Zwracamy Ci całe koszty zakupu, wraz z kosztami wysyłki zwrotnej.

Wymiana (jeśli dotyczy)
Wymieniamy tylko przedmioty, które są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam wiadomość e-mail na adres sales@satinbiz.com i wyślij przedmiot na adres: 919 Temple Ave Santa Rosa California, US 95404.

Prezenty
Jeśli przedmiot został oznaczony jako upominek zakupiony i wysyłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt na prezent dla wartości powrotu. Po otrzymaniu zwrotu przedmiotu zostanie wysłany podarunek.

Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako upominek zakupiony lub darowca otrzymał zamówienie dostarczone do siebie, aby ci później przekazać, wyślemy zwrot pieniędzy na rzecz dawcy, a on dowie się o Twoim powrocie.

Wysyłka
Aby zwrócić produkt, należy wysłać go pocztą na adres: Satin Boutique, 919 Temple Ave.,Santa Rosa California USA 95404

Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki za zwrot przedmiotu, chyba że przedmiot jest wadliwy ze zdjęciem potwierdzającym wadę. Koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu.

W zależności od miejsca zamieszkania, czas potrzebny na wymiane lub zwrot obrazu może się różnić.

Jeśli wysyłasz artykuł powyżej $ 75, warto rozważyć użycie możliwej do naprawienia usługi wysyłkowej lub zakupu ubezpieczenia żeglugi morskiej. Nie gwarantujemy otrzymania zwróconego produktu.